Hören Sie es auch von jemand anders
Falls Sie auf der Suche sind nach einem Produktivitätstool, mit dem das Qualitätsmanagement effektiv unterstützt werden kann. Metaware ist überzeugt davon, dass Isoware eine gute Wahl ist. Das sagt natürlich auch die Konkurrenz über ihre Produkte. Metaware schneidet bei dieser unabhängigen, vergleichende Studie am besten ab.
Im Januar 2009 veröffentlichte WWRG & Partners das Ergebnis ihrer Untersuchung bzgl. Gebrauch elektronischer Handbücher (EHB) im sozialen Dienstleistungssektor. Der Schwerpunkt lag bei der Frage, ob der Einsatz eines Handbuches in diesem Sektor sinnvoll ist bzw. welche Voraussetzungen benötigt werden. Dabei wurden die jeweiligen Erfahrungen mit acht unterschiedlichen Paketen untersucht.
Der Benutzer hat das Wort
Es geht hier nicht um de Behauptungen der Lieferanten, sondern um die Erfahrung der Endbenutzer. Zuerst wurden die Benutzer der Pakete gefragt um Fragebögen auszufüllen, anschließend, wurde noch ein persönliches Gespräch geführt. Die Beurteilung erfolgte anhand von sieben Kriterien:
- KMS Funktionen (z.B. Betriebseinsicht, Planung, Verfahren, operationelle Dokumente)
- Kommunikationsfunktionen
- Suchfunktionen
- Verwaltungsfunktionen
- Technisch zugänglich
- Serviceniveau
- Praxiserfahrungen
Im Totalergebnis liegt Metaware voran und bei dem schwerwiegenden Kriterium, der Unterstützung der unterschiedlichen KMS Funktionen, stellt sich heraus, dass Metaware, als einer de wenigen alle Funktionen unterstützt. Natürlich ist Metaware zufrieden mit diesem Ergebnis. Aber für Sie ist dieses Ergebnis vielleicht noch viel entscheidender. Möchten Sie mehr wissen? Rufen Sie uns an, chatten Sie mit uns oder schicken Sie uns eine E-Mail an
info@metaware.nl und wir schicken Ihnen gerne eine Web-Demo.
| Reihenfolge | I | II | III | IV | Durchschnitt |
| Isoware | 100 | 100 | 100 | 83 | 96 |
| Manual Master | 71 | 83 | 100 | 83 | 84 |
| Plancare Kwaliteit | 100 | 50 | 100 | 83 | 83 |
| Mavim | 90 | 58 | 88 | 67 | 76 |
| Modulor | 71 | 50 | 100 | 83 | 76 |
| Value E-xelerator | 100 | 50 | 100 | 50 | 75 |
| Online Kwal. Handboek | 71 | 33 | 100 | 66 | 68 |
| Protos | 68 | 33 | 75 | 71 | 62 |
Ursprüngliche Bandbreite berechnet (z.B. 66-83) wurde der Mittelwert
genommen.
Quelle: WWRG & Partners, Januar 2009, www.wwrg.nl